Términos y condiciones de venta

Estas condiciones regulan las ventas y contrataciones realizadas por particulares y profesionales a través de contenedoresespin.com, por correo electrónico, por teléfono o mediante presupuesto aceptado.

La confirmación de un pedido o la aceptación de un presupuesto implica la aceptación de estas condiciones y de las condiciones particulares comunicadas para el producto o proyecto contratado.

Contenedores Espín comercializa contenedores marítimos, contenedores refrigerados, piscinas de contenedor, oficinas y módulos, módulos sanitarios, remolques y otros equipamientos, tanto nuevos como de segunda mano.

También ofrece productos fabricados, modificados o configurados conforme a las especificaciones del cliente, así como transporte, preparación del terreno, montaje, conexiones y puesta en servicio.

Las fotografías pueden ser ilustrativas. En los productos de segunda mano pueden existir señales normales de uso, variaciones de color, reparaciones anteriores o diferencias de acabado que no afecten a su funcionalidad.

La información publicada en el sitio web constituye una invitación a contratar y no un compromiso definitivo de disponibilidad.

El cliente puede realizar un pedido directo o solicitar un presupuesto personalizado indicando producto, lugar de entrega y preferencias. Cuando el proyecto requiera adaptación, obra o instalación, el presupuesto detallará las características acordadas.

El contrato queda formalizado cuando Contenedores Espín confirma por escrito el pedido o presupuesto y recibe el pago correspondiente.

Los precios destinados a consumidores incluyen el IVA y los demás impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.

La entrega es gratuita en España, incluidas las islas españolas. Los trabajos adicionales no incluidos expresamente, las modificaciones posteriores o las actuaciones derivadas de información incorrecta del cliente podrán presupuestarse por separado.

La planificación y preparación del servicio comienzan dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación del pago.

La entrega se realiza normalmente en un plazo de 4 a 7 días laborables en España, incluidas las islas españolas. El plazo puede ajustarse cuando el acceso, el transporte marítimo, la meteorología, los permisos, la configuración personalizada o las condiciones técnicas del lugar lo requieran.

Para los productos que requieran instalación, el servicio incluye, según la naturaleza del proyecto, transporte con camión grúa, preparación y nivelación del terreno, base de hormigón, posicionamiento, montaje, conexiones eléctricas e hidráulicas, controles de seguridad, explicación de uso y puesta en servicio.

• Facilitar una dirección correcta y acceso adecuado para el vehículo y la grúa.
• Informar de obstáculos, pendientes, líneas eléctricas, restricciones de acceso, servidumbres o limitaciones de peso.
• Obtener los permisos, licencias o autorizaciones exigibles para el emplazamiento o uso del producto.
• Garantizar la disponibilidad de agua, desagüe y electricidad necesarios, salvo ejecución completa incluida en el presupuesto.
• Estar presente o designar a una persona autorizada durante la entrega e instalación.

El cliente debe comprobar el producto y la instalación en el momento de la entrega. Cualquier daño visible, falta o incidencia deberá anotarse en el documento de entrega y comunicarse lo antes posible.

La firma del documento confirma la recepción, sin limitar los derechos legales por defectos ocultos o falta de conformidad.

Los consumidores disponen del derecho legal de desistimiento durante 14 días naturales en las compras a distancia, salvo las excepciones previstas por la ley.

Contenedores Espín amplía voluntariamente el plazo de devolución de los productos estándar hasta 30 días naturales desde la recepción.

El desistimiento y la devolución comercial no se aplican a bienes fabricados conforme a las especificaciones del cliente, claramente personalizados, instalados de forma permanente o modificados para un proyecto, sin perjuicio de los derechos por defecto o falta de conformidad.

Contenedores Espín asume el coste directo de la recogida de las devoluciones aceptadas.

Los reembolsos se efectúan mediante el mismo medio de pago utilizado inicialmente, salvo acuerdo expreso distinto sin costes para el cliente.

Se tramitan sin demora indebida y, como máximo, dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación válida del desistimiento. Contenedores Espín podrá retener el reembolso hasta recuperar el producto o recibir prueba suficiente de su devolución.

Los consumidores disfrutan de la garantía legal aplicable a los bienes nuevos y de segunda mano conforme a la legislación española.

Adicionalmente, Contenedores Espín ofrece una garantía comercial de 5 años para contenedores, contenedores piscina y remolques, nuevos o de segunda mano, contada desde la entrega.

La garantía comercial cubre defectos de fabricación, estructura o montaje imputables al vendedor. No cubre desgaste normal, mantenimiento insuficiente, golpes, corrosión causada por ambientes no comunicados, modificaciones de terceros, sobrecarga, uso contrario a las instrucciones, daños por heladas, inundaciones, movimientos del terreno, instalaciones ajenas o fuerza mayor.

La garantía comercial no limita ni sustituye los derechos legales del consumidor.

Cuando un producto no sea conforme con el contrato, el consumidor podrá solicitar las medidas previstas por la legislación aplicable, incluyendo reparación o sustitución y, cuando proceda, reducción del precio o resolución del contrato.

Contenedores Espín responde de los daños directos derivados de un incumplimiento contractual imputable a la empresa, dentro de los límites legalmente permitidos.

No responde de daños causados por información incorrecta del cliente, falta de permisos, accesos inadecuados, obras previas de terceros, uso incorrecto, falta de mantenimiento o intervenciones no autorizadas.

No existirá responsabilidad por retrasos causados por acontecimientos ajenos al control razonable de la empresa, como meteorología grave, cierres de carreteras o puertos, huelgas, restricciones administrativas, accidentes, averías de infraestructura o interrupciones de suministro. El servicio se reprogramará en la primera fecha disponible.

El contrato puede formalizarse en español. El cliente puede revisar y corregir sus datos antes de confirmar el pedido.

Contenedores Espín archiva la confirmación del pedido, el presupuesto aceptado y las comunicaciones contractuales durante los plazos legalmente aplicables. El cliente puede solicitar una copia.

Los datos personales se tratan conforme a la Política de privacidad publicada en el sitio web.

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

En contratos con consumidores serán competentes los juzgados determinados por las normas imperativas de protección de consumidores. En contratos entre profesionales, cuando la ley lo permita, serán competentes los juzgados del domicilio de CONTENEDORES E. ESPIN S.L.